FREE
Numérique (informatique, data, digital, etc)

Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : FREE
Ville : Paris 75008

Détails du contrat

Type de contrat : cdi
Type de métier : Numérique (informatique, data, digital...)
Date de publication: 09/12/2019
Offre

A propos du recruteur

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

Description du poste

Au sein du pôle Téléphonie, vous participerez à des projets innovants sur des sujets principalement axés autour de la Gestion de la Relation Client et des Systèmes d’Information. Rattaché au Responsable Télécom, vous intégrez nos équipes pour une mission de développement et d’intégration autour de la Relation Client et des centres de contacts (bandeau agents (Finesse), requêtes SQL, statistiques, exploitation des plateformes centre d'appel etc.) A ce titre vous avez pour missions principales :  - Concevoir et développer de nouveaux services pour les besoins internes du groupe. - Suivre et intégrer les évolutions logicielles en cours et à venir. - Réaliser des recettes fonctionnelles et techniques. - Prendre en charge le suivi des anomalies et le déploiement des corrections. - Être en veille permanente et proposer des solutions innovantes.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant 3 à 5 ans d’expérience avec idéalement une première expérience similaire : Savoir-faire : - Technologies maîtrisées - Technologies Web 2.0 en particulier OpenSocial Gadgets. - SGBD (MS SQL,PostGreSQL, MySQL Server). - Standards autour des web services, APIs, REST API, CTI, JQuery, - SQL, Perl,Lua dans un environnement linux - Les langages HTML/ CSS / Javascript, jQuery ou AngularJS. Une bonne connaissance des environnements Télécoms (ToIP, SIP)Centres de Contacts (UCCE / CUCM) et Systèmes d’Informations est un plus. Savoir être (compétences comportementales) : - Rigueur et sens de l’organisation - Esprit d’analyse et de synthèse - Bon relationnel - Autonomie - Sens du contact, de l’écoute et de service - Esprit d’équipe

Permis :

Langues :