Capgemini Technology Services

Numérique (informatique, data, digital, etc)

L’heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi ! Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour accompagner sa croissance et recherche une / un IT Business Analyst pour intégrer nos équipes DCX (Digital Customer Experience). Nos projets IT, concernent l’ensemble des nouvelles de technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (100% mobiles, Smart Automation, implémentation de CRM, etc.). Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients, nous créons des meilleurs parcours clients et conseillers. Nous personnalisons les plateformes clients pour accélérer l'engagement et renforcer la fidélité (acquisition, marketing automation, CRM, Case Management, Contact Center) Nous apportons des services augmentés pour améliorer et personnaliser les parcours et proposer des offres complémentaires.

A quoi ressemblera ton quotidien : En intégrant nos équipes projet, tes missions principales :  * Analyser/ définir les besoins du client : utilisation des différentes méthodes d'analyse existantes et transmission aux équipes des attentes client * Animer les ateliers de conception (event storming), tout en intégrant le métier du client.  * Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques (dans un contexte orienté Data Migration) * Superviser et élaborer des dossiers de tests métiers et coordonner des démarches de vérification puis de validation * Piloter les projets d’intégration de la solution Tu seras en lien avec le métier et seras responsable au quotidien de l'animation et de l'avancée du projet. Tu seras garant de la performance, de la qualité du référentiel de connaissance, de la configuration et de la documentation technico fonctionnelle.

Tu te reconnais : De formation supérieure, Bac +3/5 (licence informatique, écoles d’Ingénieur IT), tu disposes d’une expérience professionnelle en tant que IT Business Analyst et tu souhaites te diriger vers un poste de responsable fonctionnel. * Tu es en capacité d’analyser, modéliser et traduire les problématiques business permettant de dialoguer aussi bien avec les métiers qu’avec les équipes techniques ; * Tu démontres un grand sens d’écoute et de communication permettant de t'adapter à tes interlocuteurs ; * Tu as le sens de l’organisation et tu es en capacité de coordonner différents intervenants. La suite des événements : * Echange téléphonique avec Victoria, Florian ou Inès (20 à 30 minutes) * Entretien avec l’un de nos référents techniques et RH (1h) * Test technique (30 minutes) * Test d’anglais avec certification à la clef (40 minutes) * Un retour personnalisé et pour toute issue de ces échanges ! Alors, qu’est-ce que tu attends : Postule ! CAPGEMINI, Entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise