Etre au coeur des activités d'Orange, ça vous tente, alors rejoignez nous ! Rejoignez notre équipe où le collectif et la solidarité sont essentiels. L'équipe Intervention Client et Réseau 25 est composée de 18 techniciens dont une femme et 2 managers au service de nos clients sur le département du Doubs Maxime, manager L'Unité d'Intervention Est rassemble environ 1350 salariés répartis sur l'Alsace, la Lorraine, la Bourgogne et la Franche-Comté (soit 14 départements). Elle a pour mission de réaliser les déploiements, les installations et la maintenance des réseaux et services de télécommunications pour nos clients résidentiels, professionnels et entreprises en portant la plus grande attention à la satisfaction de nos clients Lieu Le poste est situé au 101 Rue de Vesoul 25000 BESANCON A découvrir, au pied de la colline, la cathédrale de Besançon dotée d'une horloge astronomique unique à 70 cadrans qui indique le lever et le coucher du soleil, les marées dans les ports français, ainsi que les éclipses Perspective Vous serez un acteur majeur de la qualité du réseau Orange au service de tous nos clients Orange offre de réels avantages et d'opportunités de parcours professionnels. Après plusieurs années sur le poste, les perspectives d'évolution sont variées : ingénierie et expertise en solutions réseaux, coordinateur de maintenance de boucle locale et pourquoi pas chargé.e d'affaires. Vous intégrez un grand groupe, tout est possible
Orienté.e client, vous intervenez sur tout type de support et pour tout type de client. Recherche permanente de solutions, curiosité, rigueur et esprit de communauté sont autant de facettes qui rendent ce métier passionnant Maxime, manager En intervention - Vous travaillez toujours en binôme, sur les réseaux cuivre et fibre - Vous exécutez les travaux de raccordement, de câblage, d'installation d'équipements (sur poteaux, en conduite souterraine et/ou enterrée) - Et vous vous assurez de la qualité des résultats - Vous entretenez des relations fortes avec les partenaires en réalisant des contrôles des interventions réalisées - Vous assurez l'intervention dans le respect des procédures et des règles relatives à la sécurité. - Vous mettez en place des solutions de maintenance ou de réparation - Vous contribuez à la vérification technique des installations (vérification qualité sécurité environnement) - Vous respectez les délais et la qualité de service attendu par le client - Vous utilisez des applications digitales, des appareils de mesures électriques pour vos diagnostics - Vous mettez à jour le Système d'Information (comptes rendus d'interventions) Dans les premiers mois de votre intégration chez Orange, vous bénéficiez d'une formation adaptée et êtes accompagné-e dans votre montée en compétences Maxime, manager
Ce métier est au coeur des activités d'opérateur d'Orange. Féminin comme masculin, il valorise fortement l'innovation, la relation humaine et la solidarité pour répondre aux attentes des Clients comme aux difficultés qui peuvent toucher le réseau (aléas climatiques, etc.). Vous aimez être sur le terrain, appréciez le travail en extérieur et en équipe Vos activités sont toujours variées. Vous ne vous ennuyez pas ! Maxime, manager - Le monde des réseaux vous attire... vous aimez l'environnement technique et les télécommunications - Vous êtes à l'aise sur les interventions en extérieur et parfois en hauteur - D'un naturel sérieux et rigoureux, vous avez l'esprit bricoleur et êtes " habile " de vos mains, - Autonomie, créativité, prise d'initiatives... vous vous posez les bonnes questions - Fonctionner en équipe, vous aimez ça ! Le travail collectif est votre moteur ! - Vous vous adaptez à des environnements et des interlocuteurs divers De formation technique bac à bac + 2 réseaux télécom ou d'un titre professionnel de technicien-ne (TRCC - IRCC)... ... et/ou d'une bonne expérience dans le domaine technique des réseaux de télécommunications et sur la maintenance du réseau boucle locale (cuivre et/ou fibre) Vous maîtrisez l'architecture du réseau, les consignes de sécurité des personnes et des chantiers sur la voie publique. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique N'oublions pas : permis B obligatoire (un véhicule de service est mis à votre disposition) Vous vous déplacez sur la région Besançon et ses alentours (1H maximum autour du site)