AXA France

Numérique (informatique, data, digital...)

AXA est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Régleur sinistres internationaux (H/F) en Alternance. Le Département Circulation Internationale est constitué d'une quarantaine de collaborateurs. Il est aujourd'hui engagé dans une mutation majeure orientée autour des axes suivants : renforcement de l'approche client, de l'expertise métier et de l'efficacité opérationnelle avec une meilleure maîtrise de la charge technique. Le positionnement international des sinistres implique une relation avec de nombreux interlocuteurs internes et externes . Dans ce contexte, vous serez associé à la gestion de sinistres. Celle-ci consiste principalement au traitement de flux de gestion : qualification, affectation et ouverture des sinistres, analyse des garanties et des responsabilités sous l'angle du Droit Commun, missions d'expertise, exercice des recours, réclamations chiffrées des compagnies tiers, réclamations du Bureau Central Français, encaissements de fonds, demandes de paiements, … Des missions transversales pourront également vous être progressivement confiées.

Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AXA et vous préparez un Bac +4 avec une spécialité en Assurance. Vous avez un esprit d'équipe et une capacité à travailler en groupe sur des sujets d'intérêt commun, Vous avez sens de l'écoute, du service, de l'organisation et de la gestion des priorités, Vous avez une bonne capacité d'expression écrite et orale ainsi qu'un esprit de synthèse, Vous êtes à l'aise sur l'utilisation des applications informatiques de gestion, Vous avez une capacité d'adaptation et une appétence à la relation téléphonique, Vous êtes à l'aise en anglais écrit. Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous ! Poste basé : Nanterre Durée de l'alternance : 24 mois Contrat privilégié : Apprentissage Rythme souhaité : 3 semaines en entreprise - 1 semaine école Date de début : Septembre 2023