COLLEGE DE PARIS

Développement commercial / Ventes

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Cette offre est diffusée au nom de l'école Lybre et provient d'une entreprise partenaire.

Notre partenaire, est une entreprise jeune et dynamique, recrute un assistant e-commerce en alternance. Véritable poste clef au sein de l'équipe, tu es au centre des échanges sur des missions très polyvalentes, qui s'articulent autour de 2 axes principaux : 1- La Satisfaction client 2- L'animation e-commerce Ta mission au quotidien : ? Bichonner nos chers clients => Répondre aux demandes mails, téléphone. Les informer sur les produits. Les rassurer sur la disponibilité, le délai. Résoudre les problématiques sur le suivi de leur commande, de leur livraison. ? Surveiller la satisfaction de nos clients => Veiller rigoureusement les notes, avis et réclamations. Remonter les infos clefs aux services concernés : transport, logistique, produit. ? Participer à l'animation commerciale sur le site et les marketplaces => Travailler le E-Merchandising, Référencement des produits. Rédaction fiches produits. Tu intègres une équipe jeune et motivée, où se côtoient le design, les achats et la logistique.

Tu souhaite obtenir un diplôme dans le domaine du développement et du pilotage commercial. Tu es attiré(e) par les métiers du digital. Tu es à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Tu es autonome et polyvalent. Tu aimes travailler en équipe et tu es prêt(e) à te lancer dans une expérience riche et proactive. N'hésites pas à postuler !