ARKEMA France

Développement commercial / Ventes

Allez au-delà de vos découvertes ! Considérée comme l'une des entreprises les plus innovantes au monde, Arkema a fait de la recherche un des piliers de sa stratégie. Pour découvrir de nouvelles solutions qui permettent d'alléger les matériaux donc de consommer moins. Découvrir des systèmes d'isolation thermique innovants pour améliorer les performances énergétiques des bâtiments. Découvrir de nouvelles applications pour ses produits biosourcés au service d'un développement plus durable. Des solutions innovantes et durables Nos produits de haute performance trouvent ainsi des applications dans des domaines aussi divers que les dernières générations de batteries pour l'automobile ou la téléphonie, les pâles d'éoliennes recyclables, les adhésifs de protection des panneaux solaires, les systèmes de filtration d'eau potable, les chaussures de running, les résines acryliques sans solvant et sans composé organique volatil pour l'impression 3D , les tamis moléculaire pour appareils d'oxygène ambulatoire destiné aux personnes souffrant d'insuffisance respiratoire.

Détails de la Mission 1 - Follow up of customers on a dedicated area or on dedicated products in relation with the account managers and the other CSR responsible for the areas (North America & Main French customer) 2 - Supervisionof * the solvency of the customers, * the validity of the contracts, * the respect of the prices * the conditions of payments in respect with the international rules. * the customer datas on the ERP system 3 - Order Processing on a dedicated area or on dedicated products * Follow-up of the commercial offers, in relation with the account managers, * Follow-up of the needs of the customers and their forecasts, in relation with the account managers and the demand Manager, * Follow-up of the order till the delivery in relation with the plants, the supply chain, the forwarders, the banks and the customer credit department. * Follow-up of the payment with treasury department. * Management of our biggest French customer 4 - Back-up * Ensure back-up is realized during vacations, and ease back-up process before their holidays. Back-up is realized by another CSR on the team.

Profil Recherché * IT System : SAP, OUTLOOK, Excel, Word, Powerpoint, Salesforce * English or French speaking * Customer service background ; sales assistant background, knowledge about the dedicated area (specificity about Export, or EU shipment) * Knowledge and experience on B2B commercial and supply chain functions.