Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021. Safran Nacelles est un leader mondial des nacelles d'avions et un acteur de l'après-vente avec 23 000 équipements en services et 145 000 heures de vol par jour. La société est présente sur tous les segments du marché, des avions régionaux et d'affaires aux plus grands avions de ligne.
Au sein de la Direction des Programmes du Support client, vous aurez pour mission 1/ De piloter la mise en œuvre de la stratégie de vente des pièces de rechange et de l'impact des changements à la définition. 2/ De contribuer au plan de progrès du service en pilotant des projets de transformation digitale et être ainsi le Data manager du secteur. Vous participerez au déploiement de nouveaux outils comme le PLM (Product Lifecycle Management).
De formation bac+5 en électronique vous avez évolué dans l'environnement du data management. Vous avez une expérience en pilotage de projet transverse et un goût prononcé pour les outils digitaux. Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, sens de l'organisation et capacité d'écoute.. Une connaissance du domaine du support client (après-vente) dans l'aviation civile est un plus.