DPD France

Achats

Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 60 agences et 5 centres de tri nationaux animés par plus de 2500 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 344 000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup. DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 60 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 8 500 relais Pickup partenaires en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles. En 2020, DPD France a livré plus de 86 millions de colis.

Au sein de notre agence de TRESSES (33), vous serez formé(e) à notre métier par le Responsable d'Exploitation. Dans le cadre de votre formation, nous vous confierons de nombreuses missions : Dans le domaine de l'Exploitation et du Transports : vous aurez pour missions d'assurer la gestion du parc, traiter les enlèvements des marchandises, effectuer le suivi des livraisons. Concernant l'administratif, vous aurez en charge d'organiser les tournées, réaliser les travaux administratifs relatifs à la clientèle. Vous pourrez aussi avoir en charge une partie de notre Service Client, ainsi vous traiterez les demandes et/ou réclamations des clients, traiter les litiges. Vous participerez à la mise en place de KPI et à l'analyse des dysfonctionnements et des différents indicateurs de performance.  Notre collaboration pourrait se poursuivre au terme de vos études en alternance par une proposition d'embauche au sein de DPD France.

Vous préparez une BTS, une Licence ou un Master en Transport et Logistique et souhaitez intégrer un groupe dynamique. Votre implication vous permettra de vous épanouir au sein de notre entreprise. Doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes proactif et aimez être au coeur de l'action. Grâce à votre esprit ouvert et à votre capacité d'analyse, vous faites des propositions nouvelles et innovantes pour offrir une plus grande satisfaction à nos clients. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).

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