ORANO - Sélectionner votre entité

Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de centaines de millions d'humains, c'est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant Orano, acteur international de référence dans le nucléaire, vous êtes au bon endroit. Chaque jour nous nous mobilisons pour produire une énergie bas carbone efficace, pour lutter contre le réchauffement climatique, pour trouver des solutions économes en ressources naturelles et participer au progrès en matière de santé. Nos atouts Sur l'ensemble du cycle du combustible, ce sont : Une grande maîtrise des technologies de pointe, des produits et services sûrs et à forte valeur ajoutée, des expertises pointues et une grande capacité d'innovation. Autant d'arguments qui révèlent les fortes compétences de nos 16 000 collaborateurs et collaboratrices que nous veillons à faire évoluer constamment. Riches de leur différence en termes de profils ou d'expériences qui démontrent notre ouverture à tous les talents, ils partagent la même ambition : donner toute sa valeur au nucléaire.

Assister le Responsable Informatique du Siège Orano à Châtillon Vis à vis des utilisateurs : Accompagner les utilisateurs, et en particulier leurs représentants dans la l'expression et la la prise en compte de leurs besoins en services Mener à leur terme les arbitrages nécessaires  Communiquer / Informer les utilisateurs : à l'écrit et à l'oral Vis-à-vis des prestataires : Assistance au pilotage opérationnel de l'équipe de proximité Prisme Suivi de la tenue des SLA Suivi des backlog, escalades et relances du traitement des demandes utilisateurs Organisation des interventions locales Mission génériques : Identification de pistes d'optimisation Définition et mise en oeuvre de plan d'actions d'amélioration Participation projet et déploiement des initiatives globales Fluidification du lien Projet / Run Gérer des mini-projets sur le périmètre

Vous préparez un Bac + 3 et avez les compétences suivantes : Savoir être : Dynamique Curieux Bon niveau de communication orale et écrite Force de proposition Connaissance techniques : socle IT (PC, réseau, Environnement Digital) Capacités d'analyse et pratique des outils bureautiques standards Vous développerez : Connaissance Gestion de service (ITIL 4) Relations utilisateurs et sous-traitants Connaissances sur le terrain