Carrefour
Service Client
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Détails du contrat
A propos du recruteur
Des magasins partout en France au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnable... Tels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition alimentaire pour tous.
Description du poste
Carrefour Voyages, c'est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e) : Conseiller voyages (H/F) Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier. Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits. Vos missions : - Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférant aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...) - Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement des règlements Votre profil : - Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou Expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale. - Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux. - Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office. Alors, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous bénéficierez de nombreux avantages : - Primes de performance - 13e mois - Tickets restaurant Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Postulez ! Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr
Profil recherché
Votre profil est : retrouver l'intégralité du profil recherché dans le descriptif de l'offre Vous êtes titulaire d'une formation : Baccalauréat ou équivalent Vous justifiez d'une expérience de Tous niveaux ans minimum sur ce poste.
