BNP PARIBAS
Service Client

Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : BNP PARIBAS
Ville : Fontenay-sous-Bois 94033

Détails du contrat

Type de contrat : cdi
Type de métier :
Date de publication: 05/07/2022
Offre

A propos du recruteur

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ? Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Description du poste

Conseiller Clientèle H/F - Agence En Ligne - Fontenay sous Bois (Val de Marne) # Un conseiller Agile, Digital et à l'écoute de ses clients Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous gérerez un fonds de commerce et accompagnerez les clients dans l'ensemble de leurs projets en assurant leur satisfaction. Vous identifierez, comprendrez leurs besoins et y répondrez en vous appuyant, selon les situations, sur les centres d'expertise de Net Epargne, Net Crédit et Net Assurance. Vous détecterez et concrétiserez les opportunités commerciales dans le respect des procédures en vigueur. Vous participerez aux ambitions de l'agence en ligne par une gestion proactive de son fonds de commerce. Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi ! Vous découvrirez la dynamique d'une vie de plateau de près d'une quarantaine de collaborateurs dont 3 Directeurs d'Agence. Ce poste vous permettra de découvrir la gestion de la relation client en ligne et de travailler avec toutes les structures de l'univers On line. Les postes sont localisés à Fontenay sous Bois, à 2 minutes du RER A et E « station Val de Fontenay ». Vous bénéficiez d'un restaurant d'entreprise situé dans les locaux.

Profil recherché

Etes-vous notre prochain Conseiller Clientèle en ligne ? Diplômé d'un Bac+2/3, vous avez des connaissances en commerce, banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience significative, récente et réussie, dans la vente ou la relation commerciale (stage et alternance inclus) Diplômé d'un Bac +4/5, vous avez une expérience significative, récente et réussie, d'au moins 6 mois dans la vente ou la relation commerciale, idéalement dans le domaine de la banque / assurance (stage et alternance inclus). Vous avez une réelle appétence commerciale, une capacité d'écoute et une aisance relationnelle. Vous avez le goût du challenge et vous démontrez votre engagement au service de la performance et de la satisfaction client. Vous appréciez le travail en équipe et savez démontrer votre capacité d'adaptation. Vous souhaitez découvrir et devenir un spécialiste de la relation client à distance et prouver votre capacité à communiquer. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

Permis :

Langues :