Carrefour

Ingénierie / Méthode

Des magasins partout en France au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnable... Tels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition alimentaire pour tous.

Filiale de Carrefour, Carrefour Banque et Assurance c'est 35 ans d'innovation et d'expertise ! Depuis sa création, Carrefour Banque et Assurance innove pour proposer à ses clients des solutions adaptées à leur situation, leurs besoins, leur budget à travers une large gamme de produits allant du crédit, aux cartes de paiement, aux produits d'épargne et d'assurance, assortis de nombreux services et avantages associés. Carrefour Banque et Assurance c'est aussi : - plus de 1 700 collaborateurs orientés clients. - une approche multicanal pour plus de proximité avec nos clients à travers plus de 200 agences partout en France, une plate-forme téléphonique, un site Internet et des applications mobiles. - des partenariats avec des acteurs reconnus qui accompagnent la diversification des activités. Carrefour Banque recrute un(e) : Manager stratégie clients (H/F) Au sein de la Direction Marketing, rattaché au Responsable du Pôle Connaissance Clients, Vous avez en charge : - L'analyse et la compréhension du marché pour améliorer la connaissance et la compréhension des clients et de l'écosystème Carrefour Banque - La construction des stratégies qui sous-tendent l'action de l'ensemble du marketing : stratégie client, stratégie relationnelle, stratégie de distribution - L'accompagnement de l'ensemble des services dans l'appropriation et la déclinaison de la stratégie marketing Sur le plan managérial, vous avez la responsabilité : - du bon fonctionnement en mode transverse avec les équipes internes (équipes de chacun des Pôles du marketing), - des échanges avec les entités du Groupe Carrefour, et notamment des Services Financiers et Marchands Votre profil : - De formation Bac+ 5 Marketing, Commerce Vos compétences techniques / métiers : - Expertise des fondamentaux du Marketing - Expérience en management transverse et en projet - Maîtriser les techniques et les outils marketing - Connaître les produits, les techniques de production de l'entreprise et leurs contraintes - Faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes - Analyser et synthétiser de nombreuses informations, assurer une veille marketing (produits, marchés, concurrence) et une remontée "terrain" - Etre créatif et prendre des initiatives - Expérience dans la réalisation des études de marchés - Evaluer les opportunités et les risques Les avantages Banque : - Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne - Rémunération attractive - Mutuelle et régime de prévoyance spécifiques - Politique active de formation

Votre profil est : voir le descriptif de l'offre Vous êtes titulaire d'une formation : Bac+5 et plus / Master Vous justifiez d'une expérience de 1 ans minimum sur ce poste.