BNP Paribas

Développement commercial / Ventes

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ? Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Conseiller Client H/F à Issoudun en CDD d'1 mois renouvelable à pourvoir dès que possible   Vos missions  Responsable de la fidélisation et du développement d’un fonds de commerce au sein d’une agence, vous conseillez au quotidien une clientèle de particuliers.  Ainsi dans le cadre de vos fonctions vous : à Contribuez au meilleur niveau de service et d’accueil et assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l’agence,  à Prenez en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traitez ou les adressez au bon interlocuteur, à Réalisez la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier, à Recensez les projets des clients et des prospects et actualisez systématiquement le dossier client, à Apportez une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là-même participez à la réalisation des objectifs collectifs de l’agence, à Orientez le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié, à Identifiez et traitez les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les Opportunités de Contact du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client, à Promouvez l’utilisation des médias digitaux en apportant l’assistance, l’accompagnement et l’aide pédagogique nécessaires aux clients, à Assurez une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) et agissez conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo

Diplômé d’un Bac à Bac + 3, vous avez des connaissances en Commerce / Banque / Assurance. Vous avez une expérience commerciale de 4 mois minimum dans le secteur bancaire ou l’assurance. Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une capacité d’écoute et d’une aisance relationnelle avérée. Vous savez démontrer vos capacités de collaboration et d’adaptation au service de la satisfaction client. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.