PARTITIO

Ingénierie / Méthode

PARTITIO accompagne les entreprises à chaque niveau de l’organisation afin que le système d’information soit un levier de performance. Nos équipes interviennent chez nos clients sur deux domaines d’expertises : le Cloud Privé (OVH), l’intégration de logiciel de gestion de contenu : l’ECM OnBase d’Hyland Software. Nous accompagnons également nos clients sur leur transformation digitale à travers une expertise portée sur la mise à disposition de compétences pour le soutient de leurs projets informatiques. Rejoindre le groupe d’intervention en Assistance Technique c’est représenter Partitio directement chez nos clients, être au cœur des technologies de pointe tout en construisant son parcours professionnel, le tout dans une ambiance centrée sur l’échange et la proximité !

Vos missions et responsabilités si vous l’acceptez : Réaliser des installations sous Windows et Linux Produire des livrables d'exploitabilité Ordonnancer les traitements Assister les utilisateurs en niveau 2 : Analyse et diagnostic de l'incident, Résolution de l'incident, en s'appuyant parfois sur les compétences d'autres services internes, Feed-back aux différents acteurs sur l'avancée de la résolution de l'incident Rédaction de supports à destination de la cellule support niveau 1 Animation de sessions de formation/information aux collaborateurs de l'équipe support Assurer la maintenance curative et préventive Rédaction de procédures Mise en place de campagnes de maintenance préventive

Le profil recherché ? Connaissances des systèmes Windows Bon relationnel, rigueur et organisation Bonne gestion du stress et capacité à résoudre des problèmes complexes Connaissances d'outils de déploiement DEVOPS Bonne maîtrise des environnement Windows, Linux Si vous pensez répondre à nos attentes, munissez-vous de votre souris et répondez-nous au plus vite. Rejoindre Partitio, c’est avoir la certitude de s’épanouir dans un environnement réactif et propice à l’évolution !